Умови гарантії та повернення

Гарантія та повернення

Гарантія поширюється на недоліки (несправності виробу), що виникли з вини виробника. Усунення несправних елементів та пов’язана з цим робота проводиться безкоштовно. Час перебування виробу у ремонті визначається сервісним центром індивідуально, залежно від складності ремонту. Гарантійний термін на годинник становить 24 місяці. Гарантія дійсна у разі пред’явлення правильно заповненого гарантійного талона та дефектного виробу.

Гарантія не поширюється на: елемент живлення (батарейку); ремінець, браслет, застібку, корпус годинника; пошкодження (зовнішні та внутрішні), спричинені будь-яким механічним впливом або ударом, тріщини, сколи, подряпини, задирки поверхонь, деформації матеріалів та деталей тощо; стирання напилення (позолоти тощо) у процесі природного зносу при експлуатації; пошкодження годинника водою. Всі оригінальні годинники Casio комплектуються фірмовим бланком, в якому вказана модель, дата та адреси сервісних центрів.

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється з допомогою покупця. Умови повернення товарів належної якості ПРАВО НА ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ ПОКУПКИ ПРОТЯГОМ 14 ДНІВ Ви завжди маєте право відмовитись від товару у будь-який час до його передачі Вам у власність, а після передачі товару – обміняти його або повернути протягом 14 днів. відповідно до “Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості”.

При поверненні або обміні наручного годинника, товар має бути належної якості, відповідно до ЗУ “Про захист прав споживачів”. А саме: повний комплект товару; цілісність та всі компоненти упаковки; ярлики, пломби; заводське маркування. Повернення та обмін годинників здійснюється за адресою (бистро повернення). Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку авторизованого виробником сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Повернення товару відбувається за адресою: Україна, місто Вишневе 16 віділення Нової Пошти (за рахунок кліїнта).

Після отримання повернення, кошти за повернений товар зараховується на рахунок клієнта, який вказується та відправляється разом з повернутим товаром.